Minute of Me

Học sinh thường nhận được rất nhiều lời nhắc về việc học tập và thói quen:

tập trung hơn,
đừng trì hoãn,
chuẩn bị bài trước,
ngủ sớm hơn,
quản lý thời gian tốt hơn...

Tuy nhiên, một lời nhắc từ người khác không có nghĩa là người học đã hiểu vì sao mình gặp vấn đề đó.

Minute of Me xuất phát từ ý tưởng rằng sự thay đổi có thể bền hơn khi mỗi người tự nhận ra:

hôm nay điều gì đã xảy ra;
mình đã phản ứng như thế nào;
điều gì khiến mình làm tốt hoặc chưa tốt;
nếu được thử lại, mình muốn làm khác điều gì;
một bước nhỏ nào đủ thực tế để thử vào ngày mai.

Một bối cảnh khác là nhiều ứng dụng theo dõi thói quen sử dụng streak, điểm số, thành tích hoặc bảng so sánh. Những cơ chế này có thể tạo động lực cho một số người, nhưng cũng có thể khiến việc tự cải thiện trở thành thêm một áp lực.

Vì vậy, Minute of Me giữ ba nguyên tắc:

Tự nguyện — người dùng tự quyết định khi nào muốn nhìn lại.

Trung thực — câu trả lời trước hết dành cho chính người dùng.

Không so sánh — hành trình của mỗi người là khác nhau.

Ý tưởng chính của Minute of Me là:

Mỗi ngày chỉ cần một phút, nhưng ngày hôm nay có thể tiếp nối điều đã được nhận ra từ ngày hôm qua.

Người dùng không phải trả lời một bảng câu hỏi dài. Ginie đưa ra từng câu một, dựa trên điều người dùng đang muốn nhìn lại.

Một phiên sử dụng có thể bắt đầu từ một khoảnh khắc trong ngày:

“Hôm nay có chuyện gì khiến bạn muốn dừng lại nghĩ một chút?”

Sau đó, Ginie tiếp tục bằng những câu hỏi gợi mở như:

“Điều gì trong chuyện đó khiến bạn chưa hài lòng?”

“Nếu được thử lại, bạn muốn làm khác điều gì?”

Cuối cùng, người dùng có thể chọn một Tiny Experiment — một thử nghiệm nhỏ cho ngày tiếp theo.

Ngày hôm sau, trước khi bắt đầu reflection mới, Ginie sẽ quay lại thử nghiệm đó:

“Hôm qua bạn muốn thử điều này. Hôm nay chuyện đó thế nào?”

Qua nhiều ngày, Minute of Me dần tạo thành một Journey riêng của từng người: những điều từng được nhận ra, những thử nghiệm từng được thực hiện và những cách làm có vẻ phù hợp hơn với chính người dùng.

Dự án cũng đang được phát triển theo hướng Smart Ginie. Mục tiêu không phải biến Ginie thành một chatbot trả lời thay người dùng, mà giúp Ginie ngày càng biết đặt câu hỏi phù hợp hơn với mạch tự nhìn lại của từng người.

Bên cạnh đó, hệ thống Review / Báo lỗi trực tiếp trên website, khu vực Admin Review và menu Updates / Có gì mới đang được bổ sung để việc nhận phản hồi, sửa lỗi và theo dõi các phiên bản sản phẩm có thể thực hiện hoàn toàn online.

Minute of Me hiện vẫn đang trong quá trình thử nghiệm, vì vậy tác động của dự án chưa được đánh giá chỉ bằng số lượng người sử dụng.

Điều dự án muốn tìm hiểu quan trọng hơn là:

Sau một thời gian sử dụng, người dùng có hình thành được thói quen tự nhìn lại bản thân hay không?

Người dùng có bắt đầu nhận ra điều gì thường giúp hoặc cản trở mình không?

Những thay đổi nhỏ do chính người dùng lựa chọn có giúp ngày hôm sau tốt hơn một chút không?

Quá trình phát triển Minute of Me cũng cho thấy một sản phẩm tốt không chỉ đến từ việc thêm nhiều chức năng.
Có những thời điểm dự án từng được phát triển theo hướng mở rộng tính năng, làm Ginie giống một AI companion hơn hoặc tăng nhiều yếu tố tương tác. Tuy nhiên, việc quay lại mục tiêu ban đầu giúp xác định rõ một nguyên tắc quan trọng:

Người cần thay đổi và trưởng thành là người sử dụng, không phải Ginie.

Ginie chỉ nên giúp người dùng nhìn thấy quá trình đó rõ hơn.

Quá trình xây dựng dự án cũng mang lại nhiều bài học về cách phát triển một sản phẩm:

bắt đầu từ một vấn đề cụ thể;
tạo prototype;
thử nghiệm với người dùng thật;
nhận review và báo lỗi;
sửa sản phẩm theo phản hồi;
quản lý các phiên bản;
và sẵn sàng thay đổi hướng phát triển khi nhận ra một ý tưởng chưa còn phù hợp với mục tiêu ban đầu.

Minute of Me vì vậy không chỉ là một website.

Đây cũng là một quá trình học cách quan sát, thử nghiệm, lắng nghe phản hồi và cải thiện một ý tưởng theo thời gian.